Question 1

Το Project Shadow AI είναι το ίδιο με το «shadow AI» στην κυβερνοασφάλεια;

Accepted Answer

Όχι. Το Project Shadow AI είναι plugin WooCommerce που προσθέτει AI αναλυτικά, περιεχόμενο και βοηθό μέσα στο WordPress. Στην ασφάλεια, ο όρος «shadow AI» συχνά σημαίνει μη εγκεκριμένα ή μη ελεγχόμενα εργαλεία AI μέσα σε οργανισμούς. Παρόμοια λέξη, εντελώς διαφορετική έννοια.

Question 2

Τι είναι το Project: Shadow;

Accepted Answer

Το Project: Shadow είναι ένα AI-powered backend για WordPress και WooCommerce. Δίνει στους ιδιοκτήτες καταστημάτων μια διεπαφή φυσικής γλώσσας για τα δικά τους δεδομένα - κάνεις ερωτήσεις και το Shadow τις απαντά χρησιμοποιώντας τη ζωντανή βάση δεδομένων του WooCommerce σου. Παράγει επίσης περιεχόμενο μέσω του Shadow Writer, δημιουργεί εικόνες προϊόντων μέσω του Mirage, και μπορεί να χειρίζεται ερωτήσεις πελατών μέσω του addon Chatbot. Όλα τρέχουν μέσα στο WordPress admin σου - κανένα ξεχωριστό dashboard να μάθεις.

Question 3

Για ποιον έχει φτιαχτεί το Project: Shadow;

Accepted Answer

Έχει φτιαχτεί για όποιον διαχειρίζεται ένα κατάστημα WooCommerce και θέλει ταχύτερες, πιο ξεκάθαρες απαντήσεις για την επιχείρησή του. Αυτό περιλαμβάνει ιδιοκτήτες καταστημάτων που χάνουν πολύ χρόνο σε αναφορές, υπεύθυνους μάρκετινγκ που χρειάζονται δεδομένα χωρίς να ενοχλούν developer, και πρακτορεία που διαχειρίζονται πολλά καταστήματα πελατών. Δεν χρειάζεσαι καμία τεχνική κατάρτιση - αν μπορείς να πληκτρολογήσεις μια ερώτηση, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Shadow.

Question 4

Τι μπορώ πραγματικά να ρωτήσω το Shadow;

Accepted Answer

Οτιδήποτε σχετικά με το κατάστημά σου που παρακολουθεί το WooCommerce. Παραδείγματα: «Ποια ήταν τα καθαρά έσοδά μου αυτόν τον μήνα σε σχέση με τον προηγούμενο;», «Δείξε μου τα 10 κορυφαία προϊόντα σε πωλήσεις», «Ποιοι πελάτες ξόδεψαν περισσότερα αυτό το τρίμηνο;», «Πόσες παραγγελίες εκκρεμούν πληρωμή αυτή τη στιγμή;», «Ποια κουπόνια δημιούργησαν τα περισσότερα έσοδα;», «Ποια είναι η μέση αξία παραγγελίας αυτή την εβδομάδα;», «Ποια προϊόντα δεν έχουν πουληθεί σε 30 μέρες;», «Δείξε μου όλες τις παραγγελίες από τη Γερμανία αυτή την εβδομάδα», «Πόσες επιστροφές χρημάτων έγιναν αυτόν τον μήνα;» Το Shadow κατανοεί και τις ερωτήσεις παρακολούθησης - ρώτα «Φίλτραρε τώρα ανά χώρα» ή «Δείξε μου περισσότερες λεπτομέρειες γι' αυτό» και θυμάται το πλαίσιο.

Question 5

Πώς διαφέρει το Shadow από τις ενσωματωμένες αναφορές του WooCommerce;

Accepted Answer

Οι αναφορές του WooCommerce είναι στατικές - σου δείχνουν προκαθορισμένα γραφήματα για προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα. Δεν μπορείς να κάνεις συνέχεια. Δεν μπορείς να συνδυάσεις μετρικές. Δεν μπορείς να εμβαθύνεις σε μια υπόθεση. Το Shadow είναι συνομιλητικό - κάθε απάντηση μπορεί να οδηγήσει σε μια νέα ερώτηση, κάθε αποτέλεσμα μπορεί να φιλτραριστεί ή να βελτιωθεί. Καλύπτει επίσης δεδομένα που οι αναφορές του WooCommerce δεν εμφανίζουν καθόλου, όπως cross-plugin insights, υπολογισμοί κερδοφορίας (με plugins COGS) και αναλύσεις προμηθειών affiliate.

Question 6

Είναι διαθέσιμο το Project: Shadow τώρα;

Accepted Answer

Το Shadow βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε ιδιωτική beta. Εντάσσουμε καταστήματα σταδιακά για να εξασφαλίσουμε ποιότητα και απόδοση. Εγγράψου στη λίστα αναμονής για να αποκτήσεις πρώιμη πρόσβαση - τα μέλη της beta λαμβάνουν 50 δωρεάν credits και συμβάλλουν στη διαμόρφωση του προϊόντος πριν την επίσημη κυκλοφορία.

Question 7

Τι γλώσσες υποστηρίζει το Shadow;

Accepted Answer

Ο κινητήρας WooBrain του Shadow κατανοεί και απαντά σε πολλές γλώσσες - τα Αγγλικά, τα Γερμανικά και τα Ελληνικά υποστηρίζονται πλήρως, με ευρύτερη πολύγλωσση ικανότητα ενσωματωμένη. Κάνε την ερώτησή σου στη γλώσσα που δουλεύεις και το Shadow απαντά στην ίδια. Δεν απαιτείται καμία ρύθμιση.

Question 8

Λειτουργεί το Shadow για καταστήματα οποιουδήποτε μεγέθους;

Accepted Answer

Ναι. Το Shadow λειτουργεί για καταστήματα με εκατοντάδες παραγγελίες και για καταστήματα με εκατοντάδες χιλιάδες. Ο κινητήρας ερωτημάτων WooBrain είναι βελτιστοποιημένος για απόδοση ανεξάρτητα από τον όγκο καταλόγου ή παραγγελιών.

Question 9

Πώς συνδέεται το Shadow με το κατάστημά μου;

Accepted Answer

Εγκαθιστάς το plugin Project: Shadow για WordPress, εισάγεις το API key σου από το app.projectshadow.ai, και ο οδηγός εγκατάστασης δημιουργεί αυτόματα ασφαλή WooCommerce REST API keys. Το Shadow χρησιμοποιεί αυτά τα keys για να αναζητά τα δεδομένα του καταστήματός σου σε πραγματικό χρόνο. Η όλη εγκατάσταση διαρκεί λιγότερο από πέντε λεπτά.

Question 10

Χρειάζομαι τεχνικές γνώσεις για να το χρησιμοποιήσω;

Accepted Answer

Όχι. Αν μπορείς να εγκαταστήσεις ένα plugin WordPress και να αντιγράψεις-επικολλήσεις ένα API key, μπορείς να ρυθμίσεις το Shadow. Ο οδηγός εγκατάστασης σε καθοδηγεί σε κάθε βήμα.

Question 11

Ποιες εκδόσεις WordPress και WooCommerce υποστηρίζονται;

Accepted Answer

Το Shadow απαιτεί WordPress 5.8 ή νεότερο και WooCommerce 7.0 ή νεότερο. Ελάχιστο PHP 7.4, με PHP 8.1+ συνιστώμενο. Λειτουργεί με οποιοδήποτε WordPress theme, τόσο με τον Classic όσο και με τον Block (Gutenberg) editor, και σε όλα τα κύρια περιβάλλοντα hosting.

Question 12

Υποστηρίζει το Shadow HPOS (High-Performance Order Storage);

Accepted Answer

Ναι. Το Shadow υποστηρίζει τόσο το WooCommerce HPOS όσο και τον παραδοσιακό αποθηκευτικό χώρο βασισμένο σε posts. Επιλέγεις τη λειτουργία αποθήκευσης στις ρυθμίσεις του plugin και το Shadow προσαρμόζεται αυτόματα.

Question 13

Θα επιβραδύνει το Shadow τον ιστότοπό μου;

Accepted Answer

Όχι. Το plugin WordPress είναι ελαφρύ - δεν προσθέτει front-end scripts ούτε επιβραδύνει τις σελίδες του καταστήματός σου. Όλη η επεξεργασία AI γίνεται μέσω του API layer του Shadow μέσω ασφαλών κλήσεων REST API.

Question 14

Λειτουργεί με τα υπάρχοντα plugins μου;

Accepted Answer

Ναι - και γίνεται πιο έξυπνο όσο περισσότερα plugins έχεις. Το σύστημα Plugin Intelligence του Shadow ανιχνεύει αυτόματα τα εγκατεστημένα plugins σου και ξεκλειδώνει πρόσθετες AI δυνατότητες. Υποστηρίζονται πάνω από 200 plugins.

Question 15

Τι είναι η λειτουργία Plugin Intelligence;

Accepted Answer

Είναι το αυτόματο σύστημα ανίχνευσης δυνατοτήτων του Shadow. Κάνεις κλικ στο «Index Plugins» μία φορά στις ρυθμίσεις σου. Το Shadow σαρώνει τον WordPress ιστότοπό σου, αναγνωρίζει τα εγκατεστημένα plugins σου, και επεκτείνει αυτό που μπορεί να αναζητά αναλόγως.

Question 16

Μπορεί το Shadow να κάνει ενέργειες στο κατάστημά μου - όχι μόνο να απαντά ερωτήσεις;

Accepted Answer

Ναι. Το WooBrain Actions επιτρέπει στο Shadow να δημιουργεί πρόχειρες παραγγελίες, να προσθέτει προϊόντα, να ενημερώνει τιμές και απόθεμα, να τροποποιεί metadata προϊόντων, και να δημιουργεί posts και σελίδες - όλα μέσω συνομιλίας. Κάθε ενέργεια εγγραφής ακολουθεί αυστηρούς κανόνες ασφαλείας.

Question 17

Τι είναι το Shadow Writer;

Accepted Answer

Το Shadow Writer είναι ένα εργαλείο δημιουργίας περιεχομένου AI ενσωματωμένο στο Shadow. Δημιουργεί περιγραφές προϊόντων, blog posts, landing pages, email copy χρησιμοποιώντας τα πραγματικά δεδομένα του καταστήματός σου. Αναγνωρίζει αυτόματα τα πεδία SEO plugin (Yoast, Rank Math, All in One SEO).

Question 18

Τι είναι το Mirage;

Accepted Answer

Το Mirage είναι ο κινητήρας δημιουργίας εικόνων του Shadow. Έξι εξειδικευμένα μοντέλα είναι διαθέσιμα. Όλες οι εικόνες πηγαίνουν απευθείας στη βιβλιοθήκη μέσων WordPress σου χωρίς υδατογραφήματα.

Question 19

Τι είναι το addon Chatbot;

Accepted Answer

Το addon Chatbot προσθέτει ένα έξυπνο widget υποστήριξης στο storefront σου. Αναζητά τα δεδομένα WooCommerce σε πραγματικό χρόνο - προϊόντα, κατηγορίες, τιμές, απόθεμα. Μπορείς επίσης να ανεβάσεις έγγραφα (PDF, Word, αρχεία κειμένου) σε μια Βάση Γνώσεων για επιπλέον πληροφορίες όπως πολιτικές, FAQs ή οδηγούς προϊόντων. Εμφάνιση, θέση, χρώματα και μήνυμα υποδοχής είναι όλα προσαρμόσιμα.

Question 20

Τι είναι ο AI Code Assistant;

Accepted Answer

Ο AI Code Assistant (powered by Cipher) δημιουργεί code snippets μέσω φυσικής γλώσσας — PHP functions, shortcodes, CSS, JavaScript και WordPress hooks/filters. Απαιτεί WPCode (δωρεάν plugin) για ασφαλή διαχείριση. Ο κώδικας δημιουργείται πάντα ως ανενεργός — τον ελέγχεις και τον ενεργοποιείς. Αν ακυρώσεις, τα snippets παραμένουν ενεργά.

Question 21

Είναι ασφαλής ο κώδικας AI;

Accepted Answer

Ναι. Κάθε snippet περνά από πολλαπλά επίπεδα ασφάλειας: βλέπεις πλήρη προεπισκόπηση κώδικα πριν δημιουργηθεί οτιδήποτε, τα snippets δημιουργούνται πάντα ως ανενεργά στο WPCode, και το safe mode του WPCode απενεργοποιεί αυτόματα snippets που προκαλούν σφάλματα.

Question 22

Πώς χειρίζεται το Shadow πολλαπλούς ιστότοπους;

Accepted Answer

Κάθε ιστότοπος WordPress συνδέεται στο Shadow ανεξάρτητα μέσω του δικού του API key. Διαχειρίζεσαι όλους τους συνδεδεμένους ιστότοπους από τον λογαριασμό σου στο app.projectshadow.ai.

Question 23

Τι είναι τα μοντέλα WooBrain;

Accepted Answer

Το WooBrain είναι το ιδιόκτητο AI layer του Shadow - οικογένεια μοντέλων βελτιστοποιημένων για διαφορετικούς τύπους εργασιών: Whisper & Flicker (Light) για εξαιρετικά γρήγορες απαντήσεις, Phantom & Specter (Medium) για ανάλυση και δημιουργία περιεχομένου, Overlord (Heavy) για σύνθετη cross-table ανάλυση, οικογένεια Mirage για δημιουργία εικόνων. Το Shadow επιλέγει αυτόματα το κατάλληλο μοντέλο.

Question 24

Πώς λειτουργεί το σύστημα credits;

Accepted Answer

Τα credits είναι το καθολικό νόμισμα για όλες τις λειτουργίες του Shadow. Τα απλά ερωτήματα χρησιμοποιούν ελάχιστα credits. Η σύνθετη ανάλυση χρησιμοποιεί περισσότερα. Το υπόλοιπο credits σου είναι ορατό ανά πάσα στιγμή.

Question 25

Ποια πλάνα είναι διαθέσιμα;

Accepted Answer

Το Shadow προσφέρει τρεις βαθμίδες: Free Demo - 50 credits, χωρίς πιστωτική κάρτα. PRO - €49,95/μήνα, 1.850 credits. Enterprise - €149/μήνα, 5.500 credits.

Question 26

Υπάρχει δωρεάν πλάνο;

Accepted Answer

Ναι. Το Free Demo σου δίνει 50 πραγματικά credits - όχι sandbox. Συνδέεις το πραγματικό σου κατάστημα WooCommerce. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Question 27

Μεταφέρονται τα αχρησιμοποίητα credits;

Accepted Answer

Τα credits κατανέμονται μηνιαίως και μηδενίζονται στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης. Δεν μεταφέρονται.

Question 28

Μπορώ να αναβαθμίσω ή να υποβαθμίσω το πλάνο μου;

Accepted Answer

Ναι. Μπορείς να αλλάξεις το πλάνο σου οποιαδήποτε στιγμή από το dashboard σου. Οι αναβαθμίσεις ισχύουν αμέσως. Οι υποβαθμίσεις ισχύουν στον επόμενο κύκλο χρέωσης.

Question 29

Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;

Accepted Answer

Ναι. Δεν υπάρχουν συμβόλαια δέσμευσης, δεν υπάρχουν χρεώσεις ακύρωσης. Ακύρωσε από το dashboard σου.

Question 30

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Accepted Answer

Όλες οι κύριες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express). Πρόσθετες επιλογές για τα πλάνα Enterprise.

Question 31

Υπάρχουν addons πέρα από το βασικό πλάνο;

Accepted Answer

Ναι. Το Shadow Writer και το Chatbot είναι διαθέσιμα ως addon συνδρομές με τις δικές τους κατανομές credits.

Question 32

Υπάρχει έκπτωση για ετήσια χρέωση;

Accepted Answer

Οι επιλογές ετήσιας τιμολόγησης είναι διαθέσιμες με σημαντικές εκπτώσεις σε σύγκριση με τη μηνιαία χρέωση.

Question 33

Είναι ασφαλή τα δεδομένα του καταστήματός μου;

Accepted Answer

Ναι. Το Shadow επικοινωνεί με το κατάστημα WooCommerce σου μέσω κρυπτογραφημένων HTTPS/TLS API κλήσεων. Τα δεδομένα πελατών σου δεν αντιγράφονται ποτέ στους διακομιστές του Shadow.

Question 34

Αποθηκεύει το Shadow τα δεδομένα πελατών μου;

Accepted Answer

Όχι. Το Shadow δεν αποθηκεύει τα δεδομένα πελατών σου στους διακομιστές του. Αναζητά τη βάση δεδομένων WooCommerce σου σε πραγματικό χρόνο.

Question 35

Είναι το Shadow συμβατό με τον GDPR;

Accepted Answer

Ναι. Το Shadow είναι σχεδιασμένο για συμμόρφωση με τον GDPR από τη βάση του. Τα δεδομένα του καταστήματός σου παραμένουν στον διακομιστή σου.

Question 36

Ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στο Shadow μέσα στον WordPress ιστότοπό μου;

Accepted Answer

Το Shadow χρησιμοποιεί τον ρολο-βασισμένο έλεγχο πρόσβασης του WordPress. Μόνο χρήστες με δικαιώματα διαχείρισης WooCommerce μπορούν να αναζητούν δεδομένα καταστήματος.

Question 37

Τι γίνεται όταν το Shadow κάνει μια ενέργεια εγγραφής - όπως δημιουργία παραγγελίας ή προϊόντος;

Accepted Answer

Κάθε ενέργεια εγγραφής προστατεύεται από πολλαπλά επίπεδα: προεπισκόπηση πριν την αποθήκευση, απαιτείται ρητή επιβεβαίωση, το περιεχόμενο αποθηκεύεται ως πρόχειρο μόνο, οι παραγγελίες χρησιμοποιούν την κατάσταση «AI-Generated», πλήρες ίχνος ελέγχου.

Question 38

Υπάρχει ίχνος ελέγχου για τις ενέργειες AI;

Accepted Answer

Ναι. Κάθε ενέργεια καταγράφεται σε ένα αναζητήσιμο ίχνος ελέγχου από το WordPress admin σου.

Question 39

Μπορεί το Shadow να αποκτήσει πρόσβαση στους κωδικούς πρόσβασης ή στα στοιχεία πληρωμής μου;

Accepted Answer

Όχι. Το Shadow συνδέεται μέσω του WooCommerce REST API χρησιμοποιώντας API keys - όχι διαπιστευτήρια σύνδεσης WordPress.

Question 40

Τι γίνεται αν απεγκαταστήσω το plugin;

Accepted Answer

Η απεγκατάσταση ανακαλεί αμέσως την πρόσβαση. Τα API keys μπορούν να διαγραφούν. Ο λογαριασμός σου παραμένει προσβάσιμος. Το δημιουργηθέν περιεχόμενο παραμένει ως πρόχειρα.

Question 41

Τι είναι η Μαζική Επεξεργασία και πώς λειτουργεί;

Accepted Answer

Η Μαζική Επεξεργασία σας επιτρέπει να ενημερώνετε εκατοντάδες προϊόντα ταυτόχρονα. Απλά περιγράψτε τι θέλετε (π.χ. 'αύξησε τιμές κατά 10% στα αξεσουάρ') και το Shadow δείχνει λεπτομερή προεπισκόπηση με τιμές πριν/μετά. Υποστηρίζει τιμές, εκπτώσεις, απόθεμα, κατηγορίες, tags και κατάσταση. Όλες οι αλλαγές μπορούν να αναιρεθούν εντός 24 ωρών.

Question 42

Μπορώ να αναιρέσω μια μαζική λειτουργία;

Accepted Answer

Ναι. Κάθε μαζική λειτουργία δημιουργεί αυτόματα σημείο επαναφοράς. Εντός 24 ωρών, μπορείτε να πατήσετε 'Αναίρεση Όλων' για να επαναφέρετε κάθε προϊόν στην προηγούμενη κατάστασή του.

Question 43

Πώς λειτουργεί η μαζική δημιουργία AI περιεχομένου;

Accepted Answer

Η μαζική δημιουργία περιεχομένου δημιουργεί μοναδικό AI περιεχόμενο για κάθε προϊόν ξεχωριστά. Μπορείτε να δημιουργήσετε περιγραφές, σύντομες περιγραφές ή SEO μεταδεδομένα (Yoast SEO ή Rank Math). Το σύστημα δείχνει εκτίμηση κόστους πριν ξεκινήσετε.

Question 44

Λειτουργεί η μαζική επεξεργασία με variable προϊόντα;

Accepted Answer

Ναι. Το Shadow αναγνωρίζει αυτόματα όλες τις παραλλαγές. Τις βλέπετε σε αναπτυσσόμενη λίστα με ετικέτες χαρακτηριστικών (π.χ. Μέγεθος: M, Χρώμα: Μπλε). Μπορείτε να συμπεριλάβετε ή να εξαιρέσετε παραλλαγές με checkboxes.

Question 45

Πόσο κοστίζει η μαζική επεξεργασία σε credits;

Accepted Answer

Η αρχική ερώτηση κοστίζει ~4-18 credits. Η ίδια η μαζική ενημέρωση (τιμές, απόθεμα κλπ.) δεν κοστίζει επιπλέον credits - είναι τοπική λειτουργία. Για AI δημιουργία περιεχομένου, κάθε προϊόν κοστίζει ~3-5 credits. Το σύστημα δείχνει εκτίμηση πριν ξεκινήσετε.

Συχνές Ερωτήσεις